医学非学历教育教学质量保障研究①(2)

在培训服务上，以便捷、快速为原则，进一步加强培训班的服务管理，注重团队协作、利用信息化手段提高工作效率。24 小时班主任跟班管理，做到“食住行一条龙”服务，同时及时收集学员对授课教师的评价，为今后延请教师提供依据。

组建教辅团队，对学员进行线下知识辅导，提供有效的支持服务。继续完善教学管理、网络学习平台和在线考试平台相关功能。利用PC、移动终端、面对面等形式，开展混合式教学。利用虚拟仿真基础实验教学平台开展实验教学，提供多样化实训环境。

四、建立健全机构，提高教育教学质量

有条件的单位可设立专门的非学历教育管理办公室，负责制定发展规划、项目开发和设计、组织监督、评价反馈等工作，实现非学历教育管理体制的改革。非学历教育管理办公室与各个办学实体权责分明，有利于对非学历教育培训质量实施合理的监控。

成立非学历教育教学督导组，由主管领导、该学科领域内的专家、教师和教学管理人员组成教学督导组，对教学各个环节进行检查和监督，对培训质量进行常态监测，并及时反馈信息，提高培训质量。

五、加强队伍建设，提高教育教学质量

良好的师资队伍是推动非学历培训教育发展的关键。从目前非学历培训教育发展来看，兼职教师比例一般都超过专职教师数量。因此，一定要注重师资队伍的建设，结合非学历培训需求，科学布控专兼职教师之间的比例，两者优势互补，保障更高质量的服务输出。

此外，对高校内部教师队伍参与非学历教育，应进一步建立竞争激励机制，对参与非学历教育培训的骨干教师实行政策倾斜，使之在职位晋升、进修等享有优先权，激发其发展热情，使之为高校非学历培训教育做出更大贡献。同时不断提升他们的业务能力，更新其继续教育的理念，弥补自身短板，以满足实际岗位需求。

最后，领导及管理人员及教学辅助人员的工作质量对教学质量均有不同程度的影响。因此，提高管理人员自身修养，提高教务行政人员、教学辅导人员为教学服务、为师生服务的能力，也是保障教学质量管理不可缺少的内容。要进一步深化理论武装和思想引领工程，持续推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心，坚定管理队伍党员干部的理想信念，培养教职工的爱国情怀。加强教育管理人员培训，重点是办公软件的操作、相关业务管理流程等，提升办公能力和业务水平。

六、注重信息反馈，提高教育教学质量

建立有效的反馈信息网络。充分发挥互联网优势，利用大数据，设计相应的调查评价表，收集学员对每个项目的评分和意见，形成细化数据，并及时反馈至管理部门和教师本人。同时可以对各医院、医务单位、政府机构等进行跟踪，专人联系，了解行业、企业对非学历继续医学教育下一步发展的期望，跟踪结业学员，了解课程是否对他们的实际工作起到促进作用，及时更新培训内容。

七、下一步工作思路及建议

按照党的十九大及十九届二中、三中、四中全会精神和落实全国教育大会精神，树立终身教育理念，以服务经济社会发展和人的全面发展需求为导向，落实继续教育创新、服务、合作、开放发展理念。适应经济社会发展新需求，坚持内涵发展、质量提升、资源统筹，推进继续教育战略转型，提升继续教育医药类人才培养质量和服务经济社会发展的能力及信息化水平，拓宽相关人才成长通道，为搭建终身学习立交桥而努力。

非学历继续教育的开展主要是根据市场对医学类及相关领域人才需求，拓展培训领域与培训内容，面对目前激烈的市场竞争，迫切需要做出改变，以适应社会发展新常态。我们要努力改善培训硬件条件，加强信息技术与培训过程的深度融合，加深学员的学习体验，增强培训效果。探索建立培训教师师资库，筛选校内外教师资源和行业专家组成学校培训工作的智囊库。以优势培训项目的深度创新为引领，制定品牌化发展战略。在进行非继续教育项目开发时，立足于长远发展，立足于区域经济社会发展的特点，依托自身学科优势和已经相对成熟的项目，强化研发，形成一系列的精品项目和具有市场竞争优势的非学历教育项目群。

充分利用学校优质资源和学习平台，打造线上线下融合的教学模式。以国家战略需求为导向，以社会人才需求为导向，积极探索交叉融合的专业和学科。加强学习支持服务，规范管理，服务学校和经济社会。

文章来源：《中国循证医学杂志》 网址: http://www.zgxzyxzz.cn/qikandaodu/2021/0126/439.html